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  1. 1准备

    排查直播问题建议附上

    • 比赛名称与显示的赛程时间
    • 你认为正确的时间
    • 赛程页面截图
  2. 2联系

    客服电话020-73127721

    客服邮箱cs@scenekaiyun.com.cn

    办公地址广州市 广东省广州市番禺区西部商务区商务中路486号产业社区C座

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体广州开云有限公司

  3. 3了解

    赛程与比分整理自公开的赛事信息,会在比赛期间尽量同步更新。

球迷常见问答

置顶

赛程时间按哪个时区显示?

页面默认按北京时间显示。你可以在赛程页顶部确认时区标识,所有开赛时间都以此为准。

  1. 能不能看女足和女篮比赛?

    可以。打开赛程后选“足球”或“篮球”,再点分类里的女子赛事;找到想看的比赛,进入直播间就行。

  2. 西甲国王杯能看直播吗?

    能看。国王杯属于平台收录的主流杯赛,赛程页会提前放出,开赛前进入直播间即可。

  3. 有没有针对未成年人的使用限制?

    建议家长陪同观看,如需开启青少年模式可在设置页面找到,能限制深夜观看和每日时长。

  4. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 020-73127721,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。